THEMA: Schlechte Erfahrung -> Autovermietung Savanna Car
27 Mär 2016 17:19 #425077
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  • panther am 27 Mär 2016 17:19
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@ 2traveler

Zitat: Wir haben bei einem - auch in Windhoek stationierten - Deutschen Reiseveranstalter....

Was hat denn der Reiseveranstalter dazu gesagt? Konnte er da nicht helfen?

Gruß

Panther
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27 Mär 2016 17:32 #425082
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  • dergnagflow am 27 Mär 2016 17:32
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Interessant wäre zu erfahren, wie sich das

"weil der erste Wagen zwischendurch, mitten auf einer geteerten Straße, den Dienst quittiert hat."

geäussert hat. Wenn man mit intakter Kupplung wegfährt und die nach 1500 Kilometern vor lauter Schleifen keinen Vortrieb mehr erzeugt, dann liegt die Vermutung nahe, dass man tatsächlich etwas verursacht hat (ohne das jetzt zu vermuten).
Eine Kupplung geht nicht "einfach so" kaputt, auch nicht, wenn sie bereits 100.000 Kilometer drauf hat.

Das Verhalten des Vermieters ist allerdings seltsam. Eine genaue Kostenaufstellung, ein detailliertes Gespräch, was genau kaputt ist und warum das dem Mieter angelastet wird, etc. wäre da nicht zuviel verlangt. Allerdings haben wir auch hier bis dato eben nur eine Seite der Geschichte gelesen...

lg
Wolfgang
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27 Mär 2016 17:45 #425084
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  • paule0803 am 27 Mär 2016 17:45
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Hallo Wolfgang,

leider musste ich genau das schon mal erleben, dass eine Kupplung einfach so kaputt gehen kann. Ich bin mit einer eben solchen kaputten Kupplung in D schon mal stehen geblieben. Man konnte das Auto plötzlich einfach nicht mehr schalten - in keinen Gang weder rauf noch runter. Geschliffen hat da gar nix. Abschleppen - lt. Werkstatt Verschleiß und neue Kupplung. War aber auch ein "Montagsauto". Geschliffen hat da aber zu keiner Zeit was.
Mich würde auch mal interessieren, was da euer Reiseveranstalter unternommen hat.

LG Paul
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27 Mär 2016 17:56 #425087
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paule0803 schrieb:
leider musste ich genau das schon mal erleben, dass eine Kupplung einfach so kaputt gehen kann. Ich bin mit einer eben solchen kaputten Kupplung in D schon mal stehen geblieben. Man konnte das Auto plötzlich einfach nicht mehr schalten - in keinen Gang weder rauf noch runter. Geschliffen hat da gar nix. Abschleppen - lt. Werkstatt Verschleiß und neue Kupplung. War aber auch ein "Montagsauto". Geschliffen hat da aber zu keiner Zeit was.

... das kann passieren, wenn das Kupplungsseil reißt. Schalten klappt dann noch, wenn man bei passender Drehzahl ohne Kupplung treten den Gang wechselt. Damit kann man noch fahren.
Wenn die Kupplung an sich im Eimer ist, geht gar nichts mehr.

Gruß
Wolfgang
Mit dem Fahrrad unterwegs in Namibia, Zambia, Zimbabwe, Malawi, Tanzania, Kenya, Uganda, Kamerun, Ghana, Guinea-Bissau, Senegal, Gambia, Sierra Leone, Rwanda, Südafrika, Eswatini (Swaziland), Jordanien, Thailand, Surinam, Französisch-Guyana, Alaska, Canada, Neuseeland, Europa ...
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27 Mär 2016 19:53 #425102
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Hallo 2traveler,

sch.....was da passiert ist und danke für die Info.

@wolfgang. doch eine Kupplung kann einfach so total den Geist aufgeben, ohne dass du persönlich etwas falsch gemacht hast. Was dein Vorgänger evtl. verpatzt hast, weißt du ja nicht. Ist uns 2012 passiert, Start Windhoek und am 4. Tag in Kasane - nur Teer, keine Sandpiste- war es um die Kupplung geschehen. Mit viel Glück schafften wir es in die Werkstatt. Eine neue Kupplung musste eingebaut werden, so der Mechaniker bzw. der Chef. Rückruf beim Vermieter, der sofort fragte ob wir viel Sand gefahren seinen. denn dort würden viele Mieter einfach den Fehler machen und die Kupplung schleifen lassen. Wir konnten beweisen bzw. glaubhaft machen, dass wir nicht Schuld hatten und so übernahm der Vermieter den Schaden. Wir haben vorbezahlt und später das Geld zurück bekommen - ca. EUR 700,00. Aus- und Einbau haben insgesamt ca 2,5 Std. gedauert.

Grüße
Jambotessy
Nur im Vorwärtsgehen gelangt man ans Ende der Reise.
(Sprichwort der Ovambo)

1x Togo + Benin (mit TUI), 1x Ruanda + Zaire ( mit Explorer Reisen), 3x Kenia (in Eigenregie mit dem Bodenzelt), 19 x südl. Afrika (in Eigenregie Namibia, Botswana, Zimbabwe, Sambia, Südafrika/ 17x mit dem Dachzelt und 2x ohne Dachzelt)
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27 Mär 2016 20:40 #425112
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Hallo Jambotessy,

wie hat sich die kaputte Kupplung denn geäussert?
Es gibt natürlich Teile, die "plötzlich" kaputtgehen können, dass die Scheiben plötzlich den Dienst quittieren kommt aber eher nicht vor. Genau das ist aber das Problem, das man im Sand oder im Gelände in der Regel hat, wenn man die Kupplung zu lange und oft schleifen lässt.

lg
Wolfgang
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