Liebe Fomis,

ich stelle diesen Thread hier ein, weil wir immer wieder dieses Thema haben und ich denke mir, dass ich mal eine Zusammenfassung mache, in der (hoffentlich) alles drin steht, was man beim Geldabheben beachten sollte. Dann könnte man diese Übersicht mal in Wikipedia speichern. (Christian - Travelnamibia, ich weiß, dass das Dein Fachgebiet ist. Würdest Du das dort bitte einstellen. Danke).
Diese Regeln gelten nicht nur für das Geldabheben in Namibia, sondern an allen ATMs der Welt.

1. Immer zu zweit zum Abheben gehen. Einer geht an den Automaten, der/die Zweite schirmt den Abhebenden von anderen Leuten ab.

2. Nach Möglichkeit einen Geldautomaten suchen, der mindestens auf einer Seite durch eine Barriere, einen Eingang oder ähnliches geschützt ist. Am besten ist es, wenn der Automat in einem geschlossenen Raum steht. Dann kann die/der Zweite die Tür bewachen.

3. Nach Möglichkeit nur an Automaten abheben, die von einem Wachmann in Uniform geschützt sind.

4. Jede Annäherung von Dritten, auch wenn diese unaufgefordert ihre Hilfe anbieten, vermeiden. Lieber den Abhebevorgang abbrechen und einen anderen ATM suchen.

5. Die PIN-Nummer nicht erst am Automaten im Kalender nachschlagen oder an einer anderen Stelle suchen, sondern dies schon im Auto tun und unbedingt merken. Bei der Eingabe der PIN-Nummer das Eingabefeld mit der anderen Hand abdecken.

6. Das Geld aus dem Automaten entnehmen und sofort wegstecken. Nicht zählenderweise auf die Straße gehen.

7. Wenn ein Automat nicht in Betrieb ist, dann selbst einen anderen ATM suchen und sich nicht von einem Einheimischen zu einem bestimmten Automaten weisen lassen. Es könnte sein, dass dort Ablesevorrichtungen oder Minikameras zum Erspähen der Kartendaten einschl. PIN installiert sind oder dass man dort "erwartet" wird.

8. Wenn ein Automat, der an einer Bankfiliale hängt, während der Kassenzeiten nicht in Betrieb ist, in die Bank gehen und Bescheid sagen. Dort dann auch an der Kasse gleich Geld abheben, denn solange der Automat nicht in Betrieb ist, kostet die Abhebung an der Kasse keine Extragebühren.

Wenn diese einfachen Vorsichtsmaßnahmen beachtet werden, dann ist ein Betrug zwar immer noch nicht ausgeschlossen, aber die Wahrscheinlicht ist mindestens um 90 % geringer.

Liebe Grüße
Gerd