Hallo Schorsch

Was habt ihr denn für eine Ticket Kategorie bei Air Botswana? Wir hatten mal eine ähnliche Situation.Konnten dann aber den Flug Johannesburg - Kasane stornieren (Air Botswana hat anstandslos den vollen Preis zurück bezahlt) und anschliessend ein neues Ticket bei SAA kaufen. Vielleicht lohnt es sich mal auf die Stornobedingungen deines Tickets zu schauen.

LG und viel Glück
Jenny

Hallo bayernschorsch,

versuche umzubuchen auf die SAA! Die sind einfach zuverlässiger!

Wir haben gleich zwei mal richtig Pech gehabt mit der Air Botswana. 2011 war die Maschine defekt und wir saßen in Gaberone fest. Wir dachten, sowas passiert einem nur einmal und saßen zum "Lernen" letztes Jahr wieder fest. Kein Direktflug von Jo-Burg nach Maun, sondern wieder über Gaberone, weil.... du kannst es erahnen.... das Flugzeug defekt war. In Gaberone gab es plötzlich zu viele Fluggäste und ein paar mußten die Nacht in Gaberone verbingen.
Und als letzten Gruß von der Air Botswana kam das Gepäck nicht komplett in Maun an. Auch wenn es irgendwie immer doch gut ging. Es ging an die Nerven!

Ich wünsche Dir viel Glück!

st@ffi

Hallo,

Ihr habt ja wirklich unfassbar viel Pech bei Flügen.
Was sagt denn Air Botswana? Laut deren Website und dortigen Flugplan gibt es nach wie vor einen täglichen Flug von Maun nach Johannesburg, der ohne Zwischenstop um 16 Uhr in Johannesburg ankommt. Es wäre wichtig, die Ursache für die Umbuchung zu erfahren. Dann kann man überlegen, was man am besten macht. Es gibt viele Möglichkeiten, u.a.:
1. Alles nur ein Softwarefehler. Wird wieder bereinigt.
2. An Eurem Flugtag findet der tägliche Air-Botswana-Direktflug von Maun nach Johannesburg gar nicht statt und es bleibt mit Air Botswana nur das Routing über Kasane.
3. An Eurem Flugtag findet der tägliche Air-Botswana-Direktflug von Maun nach Johannesburg zwar statt, aber man hat den gepflegt überbucht und routet nun einige Passagiere über Kasane nach Johannesburg. Dann könntet Ihr versuchen Druck zu machen, so dass man eventuell andere Passagiere über die Ausweichroute schickt, für die es weniger gravierende Folgen hat

Wenn mit Air Botswana kein passender Flug möglich ist, dann müsstet Ihr ein Oneway-Ticket für den SAA-Flug (Airlink) kaufen, der um 15:40 in Johannesburg ankommt. Ich würde dann bei Air Botswana fragen, ob die wegen gravierender Flugplanänderung den Rückflug stornieren und die halben Kosten erstatten. Wenn die kooperativ sind, bleiben für das zusätzliche SAA-Ticket nur 50-100 EUR an Zusatzkosten an Euch hängen. Wenn Air Botswana bockt, dann dürften zusammen etwa 400 EUR für 2 zusätzliche Tickets an Euch hängen bleiben. Das wäre sehr ärgerlich, aber billiger als den Flug nach Deutschland zu verpassen und vor Ort zum Tagespreis ein neues Langstreckenticket kaufen zu müssen.

Oder wenn für den Hinflug auch eine zeitlich passender SAA-Verbindung von Johannesburg nach Maun gibt, dann gucken, ob sich das ganze Ticket stornieren lässt und bei SAA Hin- und Rückflug neu buchen.

Beste Grüße

Guido

Hallo Guido,
Guido. schrieb:
aber hätte Schorsch dann bei einer möglichen Zeitenänderung, Verschiebung oder Ausfall nicht wieder das gleiche Problem bei zwei Tickets? Evtl. wäre dann etwas über Kulanz möglich, aber wäre mir dann zu riskant.

Daher war meine Überlegung, dass SAA/LH Ticket zu erweitern, um den Flug, wenn es die Bedingungen (oder auch die Kulanz) zulässt.

Viele Grüße
Sabine

Hallo schorsch,
Deine Aussage ist nicht ganz richtig. Du hättest auch SAA-LH buchen können - Star Alliance - und SAA hätte das Problem in JNB dann lösen müssen mit Umbuchung ohne Kostenfolge für Dich auf einen anderen Europaflieger.

Gruss Rajang

Lieber Schorsch,

schnapp dir eine gute Flasche Rotwein, entzünde ein paar Kerzen, nehme deine Schorschine in den Arm und Morgen sieht die Welt schon ganz anders aus! Wirst sehen! Ich bin sicher, dass dir noch etwas einfallen wird. Afrika ist für viele Überraschungen gut...

Herzliche Grüße
Marina