Hallo,

nachdem der Beitrag schon etwas älter ist, gibt es aktuell Erfahrungen mit dem Freigepäck?

- Gebucht habe ich bei Condor, Eco, 1 Stk. 30 kg
- Es fliegt AirNamibia, Hotline: nur Mo-Fr besetzt
- Hotline Condor: "...das müssten 20 kg sein, aber ich frage mal.......nein, es sind 23 kg
- Elektronisches Ticket von AN: BAG 23 kg, 1 Piece

Dank vorab
Peter

peter 08 schrieb:
Die Regelungen sind doch eindeutig:
www.airnamibia.com/d...aufgegebenes-gepack/

30 KG Freigepäck/1 Gepäckstück.

Condor hat eine hundsmiserable Hotline mit Menschen ohne jedwede Kenntnis. Servicewüste.

Seyko schrieb: Lässt sich daraus ableiten, dass die Regelung auch für über Condor gebuchte Flüge gilt, denn auf dem Ticket von AN steht ja 23 kg ? Ist nicht das Ticket maßgeblich ?

Makra schrieb:
Das ist eben die Frage.
Ich hoffe nur, dass sich da für 2020 nichts geändert hat. Die pauschalen Preise für Übergepäck sind nicht eben günstig

www.airnamibia.com/d...hren-fur-ubergepack/

würde nicht alles verkomplizieren.

Auf der AN Webseite steht:
Wenn du bei Condor gebucht hast, hast du imho kein elektronisches Ticket von AN vorliegen.

Bsp. von mir selbst erlebt, Ende 2018:
Hin- und Rückflug gebucht über Condor. Auf dem Ticket ausgewiesen 2x23 kg/Person.
Da wir eine Langzeitreise durchführten, hatten wir 3 Taschen dabei.
Zwischen Buchung und Flug änderte AN die Bestimmungen auf 1x30 kg.

Ergebnis: Die Bestimmungen von AN sind massgeblich, was auf dem Condorticket steht ist vollkommen irrelevant. Hat mich 140 USD extra für das zus. gepäckstück gekostet.

In deinem konkreten Fall:
Auf deinem Condor Ticket steht 1x23 kg. Bei AN steht 1x 30 kg und somit gilt 1x30 kg.

Hoffe geholfen zu haben.

Seyko schrieb:
Sorry, das ist nicht richtig.

Mit den Filekey Deiner Condorbuchung geht's Du 3 bis 4 Tage vor Abflug auf die AN Seite, reservierst die Sitze und druckst das AirNamibia E-Ticket aus, es liegt vor mir