Klar kann man das selber machen, aber Unternehmen versuchen gerne, Leute abzuwimmeln oder die Sache auszusitzen. Da macht eine anwaltliche Vertretung "mehr her" und wenigstens die unterirdischten Abwimmelversuche werden unterlassen. Außerdem, wozu hat man eine Rechtsschutzversicherung abgeschlossen? Diese Dienstleister säbeln sich im Erfolgsfall ein ordentliches Stück vom Kuchen ab, die würde ich nicht in Anspruch nehmen. Ach ja, wenn man es selber macht und alles per Einschreiben mit Rückbrief verschickt, darf man ordentlich in Vorkasse treten. Besser und günstiger aber ebenso beweissicher ist ein Fax, falls Zugang zu einem Faxgerät besteht.

Yanjep

Hallo Anja,

wir sind ja auf diesem Gebiet sehr erfahren, denn bei uns gehört es zur Tagesordnung, dass die Flüge Verspätung haben. Wir haben schon alles gehabt, von 24 Stunden über 12 Stunden und jetzt beim letzten Mal im April mit SAA waren es nur 3 1/2 Stunden.

Zu Deiner Frage: natürlich machst Du das selbst, da brauchst Du von niemanden Hilfe, auch von keinem Anwalt. Und die einschlägigen Anbieter, die Dir diese Verspätungen abwickeln, verlangen viel Geld, so dass von dem Dir zustehenden Schadenersatz nicht all zu viel bleibt.

Bei Dir riecht es nach 600 Euro pro Person, das wird mit SAA kein Problem sein. Schreib denen den Sachverhalt - wir hatten diesmal ein paar Wochen später unsere 300 Euro p.P. auf dem Konto, das ging alles "RATZ FATZ".

Bis dann, und viel Erfolg!

der bayern schorsch

300€ für 24 stunden? Da sind ja die entstandenen Kosten je nach dem höher. Hotel am Flughafen, Essen und Trinken am Flughafen, gebuchte Lodge am Urlaubsort, gebuchter Mietwagen evtl. gebuchte Stadtführung oder Gamedrive, da kommt schnell mehr zusammen ohne die Entschädigung für den Ärger und die entgangene Urlaubsfreude.
Die tatsächlichen Kosten müssen ja mindestens raus kommen.
Viele Grüße
Sandra

Es sind 600 Euro pro Person zuzüglich der, von Dir aufgelisteten, entstandenen Kosten. Deswegen sollte man so etwas auch unbedingt einem Fachanwalt für Reiserecht überlassen.

LG
Logi

Hast Recht, Logi, ich hatte die 300 p.P. Auf den aktuellen Fall bezogen. Aber mit dem Anwalt stimmen wir ja überein und das ist das entscheidende.

Viele Grüße
Sasa

Hallo Sasa,

Du schreibst:
Vielleicht hast Du das falsch verstanden. Bei uns waren es im LETTZTEN Fall 300 Euro p.P. für gute drei Stunden Verspätung. Ein paar Flaschen Wein sind dann noch zusätzlich als "Entschuldigung" zu uns geschickt worden. Ich finde, dass für die paar Stunden Verspätung die Vergütung mehr als angemessen war.

Es wäre wirklich ein Unsinn gewesen, hier einen Anwalt einzuschalten.

Nochmal: versuch doch einfach auf dem direkten Wege, Deine Rechte zu bekommen. Es stehen Dir doch zweifelsfrei 600 Euro p.P. zu. Da macht die SAA nicht lang rum, Du wirst Dein Geld sehr schnell bekommen. Und falls nicht, dann kannst Du doch immer noch einen Anwalt einschalten.

Beste Grüße

der bayern schorsch