hallo,
ich übernehme am flughafen bei europcar einen pkw, möchte aber nicht ohne zweites reserverad auf tour gehen. wer kann weiterhelfen: wo kann man sich bei einem anderen anbieter in windhoek ein zweites reserverad mieten oder ggf. kaufen (und später ggf. wieder verkaufen)? leider weiß ich noch nicht genau, welchen pkw ich übernehme.
hanno

Hallo Hanno,

wie an anderer Stelle schon angeregt: frage doch zuerst Deinen Vermieter, der sollte Dir weiterhelfen können.

Viele Grüße,

Volker

hallo volker,
das habe ich natürlich schon getan. der hat aber auf drei fax nicht einmal bei ankündigung einer möglichen stornierung reagiert.
gruß hanno

Ein 2. Reserverad ist zwar eine zusätzliche Absicherung, aber in Wirklichkeit bei normalen Strecken eher übertrieben. Außerdem nimmt es wertvollen Platz im Kofferraum weg. Aber bitte, das ist eine persönliche Sache, wenn´s einem wichtig ist...

Hat Europcar oder Dein Reiseveranstalter ein 2. Reserverad für Kunden überhaupt im Angebot ? Wenn nicht, hat er dafür keine Logistik und kann es einfach bei den vielen verschiedenen Fahrzeug-, Felgen- und Reifentypen nicht leisten. Das sollte an sich im Buchungs - Vorfeld abgeklärt werde. Nachher etwas verlangen, was der andere nicht anbietet oder hat, ist schwierig.

Europcar halt...
Auf unsere Bitte um ein verwendbares Ersatzrad (das in die Mulde eingelegte hatte keinerlei Profil mehr) zuckte man bei Europcar in Windhoek nur die Schultern. Keines da, auch kein anderes Auto im Austausch verfügar (weder bei Europcar, noch beim Partner Imperial).
Auch Bitten anderer Reisender um ein zweites Ersatzrad wurden abschlägig beschieden.
Bleibt in einem solchen Fall eigentlich nur der Weg zum nächsten Reifenhändler und der damit verbundene Kauf (evtle. Rückgabe kann ja versucht werden).
Europcar aber hilft nicht, ist absolut unflexibel.
Tipp bei mehrern Reisenden in einer Gruppe (schon ab zwei Fahrzeugen): identische Fahrzeuge buchen, so kann man sich notfalls auch mal mit dem Reserverad des anderen Fahrzeuges behelfen.
Gruss
Guenter

Na, dann mal Vorsicht.
So identische Fahrzeuge gibt´s nicht immer. Felgen und Reifen können durchaus auch beim gleichen Fahrzeugtyp unterschiedlich sein.