Die Website spinnt. Auch bei uns - hoffe ich jetzt mal

Ich glaube, dann hilft wirklich nur noch anrufen. Seit Samstag sind die Online-Buchungen für November offen und sie haben ja gerade auf das neue Layout umgestellt. Montag wird wohl schwierig werden, dort durchzukommen.

Gutes Gelingen und Euch einen schönen Abend
Stubsi

Hallo Kerstin, ich habe das Problem bisher nur so lösen können, dass ich in einem! Vorgang beide Nächte lösche und die gewünschte Nacht sofort wieder buche. Hat bei mir bisher geklappt, aber die paar Augenblicke, wo jemand anderes darauf zugreifen könnte, sind ein Restrisiko.
Beste Grüße aus dem regnerischen Namibia, chrisanna

Hallo an Alle,

ich hatte gerade ein Technisches Problem und habe es über diese Seite gemeldet.
www.sanparks.org/contact/website-feedback
Die Antwort kam am nächsten Tag - einem Sonntag!

Gruß,
Krausimausi

Hallo Zusammen,
vielen Dank für Eure Antworten.
Ich habe das Problem jetzt auch über das Website-Feedback gemeldet.
Mal schauen, ob etwas passiert. Seither kann ich meine Buchung nicht mehr aufrufen.

Außerdem werde ich es morgen nochmal telefonisch probieren.
Fall alles nicht hilft, werden wir erstmal die Restsumme zahlen, um die Buchung insgesamt nicht zu gefährden.
Ich werde berichten.

Viele Grüße Kerstin

Hallo Zusammen,

hier der aktuelle Stand:

Gestern habe ich auch einen technischen Fehler über das Website-Feedback gemeldet.
Daraufhin hatte ich gleich heute morgen eine Nachricht, dass ich über Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! gehen soll.

Habe dann die Antwortmail direkt mit dem Hinweis "Urgent" im Betreff weitergeleitet die Änderungswünsche nochmal aufgelistet.
Wenige Stunden später kam dann ein neuer Deposit Request Letter, in dem die Buchungen neu sortiert waren (stornierte Tage entfernt und die Tage auf den separaten Buchungsnummern neu einsortiert).

Wow, dachte ich zuerst, bis ich feststellen musste, dass alle (An-)Zahlungen nicht übertragen wurden.
Jetzt fehlen mir rund 500 Euro und es geht in die nächste Runde... Ich werde berichten.

Liebe Grüße Kerstin

Esmeralda68 schrieb: