Hallo,

ich bin gerade leicht frustriert - ich habe vor 14 Tagen alle Unterkünfte in Maun/Savuti und Magadaki Pan bei SKL angefragt. Dies wurde mir auch bestätigt. Daraufhin fragte ich, ob ich per Kreditkarte zahlen kann - ja ich kann und bekam ein Formular, das ich umgehend zurück sendete. Dann warten auf Antwort. Ich fragte nach. Dann wurde wieder um das Visa-Formular gebeten. Einen Gutschein für die Unterkünfte erhalte ich nach erfolgreicher Zahlung. Als ich wieder mal nachfragte wurde ich um die dreistellige Nummer von der Kreditkarte gebeten - diese Steht auch auf dem Formular das ich bereits gesendet hatte. Beim nächsten mal sendete ich eine Kopie der Kreditkarte hin (nur Vorderseite). Dann kam die Frage obe es die ist, die auf dem Formular angegeben wurde - muuuuuuuuuaaaaaaaaaaaaaaaaa!!!!
Es kam dann ein Mail das sie jetzt alles haben und sobald die Zahlung durch ist bekomme ich den Voucher - das ist schon eine Woche her und seitdem stille.

Hat irgend jemand Erfahrung mit SKL wie man so etwas am besten angeht?

DANKE!

Lg Markus

Das kommt mir sehr bekannt vor . . .

Ich hab schon die Antwort warum man ein Jahr vorher Buchen soll - es liegt nicht an der Überbuchung der Plätze....

Guten Tag Markus,

......kommt mir bekannt vor......eigentlich arbeiten die seriös.....aber
für unsere Verhältnisse unglaublich kompliziert (sind nicht die einzigen)
ist im südlichen Afrika ein weit verbreiteter "Virus" Kommt wahrscheinlich
alles gut.....Geduld haben...

mit Grüssen,

BMW

Hallo Markus,

in Afrika gehen die Uhren eben anders. Man braucht eine Menge Geduld.

Gruß Klaus

So, jetzt ist alles gut Gestern hab ich noch die Bestätigung bekommen. Mit Afrikanischer Arbeitsweise und Geduld hab ich mich letztes Jahr schon anvertrauen dürfen - ebenfalls bei SKL am Sedudu Gate. Da war für die nette Dame alles lustig und es dauerte ewig, bis sie alles kontrolliert hat. Nach einer Stunde Wartezeit für die Überprüfung und das Bezahlen der Parkgebühren sagte sie, das wir uns beeilen müssen um noch nach Savuit zu kommen! An uns lags ja nicht das wir so lange warten mussten. Afrika eben