Logi schrieb:
Waren die denn bereits bezahlt ?

...meine U ja und es gab keine Möglichkeit einer kostenlosen Stornierung, daher ja die Kulanz Anfrage und wenn diese positiv ausfällt, gehe ich bei erfolgter Stornierung dann davon aus, dass eine Bestätigung kommt und zeitnah das Geld zurück kommt. Nichts dergleichen ist passiert nur einmal wurde ein GS angeboten.

LG NOGRILA

Makra schrieb:
Wir hatten 6 Unterkünfte mit kostenloser Möglichkeit zur Stornierung über b@@king gebucht. Die Anzahlungen lagen zwischen 0 und 50 %. Ende März hatte ich diese dann storniert. Ohne Schwierigkeiten wurden die Buchungen rückabgewickelt.

1 Unterkunft hatte ich über Expedia gebucht. Diese Buchung war nicht refundable und die 360 Euro hatten wir eigentlich schon abgeschrieben. Überraschenderweise wurde ich gestern aktiv von Expedia aus angeschrieben und es wurde uns über diese Summe ein Gutschein angeboten.

Von daher kann ich mich bis jetzt über die Stornierungen und Abwicklung überhaupt nicht beklagen.

LG
Logi

Logi schrieb:
Die stornierbaren Unterkünfte bei booking.com sind nicht das Problem. Da hatten wir auch noch nichts bezahlt. Obwohl vor Wochen storniert und volle Erstattung zugesagt, ist weder von LH noch FTI noch von den Hotels bisher ein Cent eingegangen ....

Hi Logi, die kostenlos von Anfang an stornierbaren U sind ja auch nicht das Problem...das klappt meist immer noch hervorragend bei booking!
Bei den Unterkünften wo dies nicht mehr machbar ist, erwarte ich bei Kulanzerteilung einer kostenlosen Stornierung schon eine Bestätigung, Reaktion, Geld und und und...zur Not auch noch einen Gutschein!
Sonst ist das ja als wenn ich in den U zum Reisezeitpunkt nicht erschienen wäre! Geld futsch!

LG NOGRILA

Guten Tag,

für Interessierte und/oder Neugierige.

Hier ein kurzer Zwischenstand hinsichtlich der Rückabwicklung unserer Buchungen:

Mowani Camp ---> Rückerstattung in Höhe von 95% bereits auf Kreditkartenkonto gutgeschrieben
Brandberg White Lady ---> Rückerstattung zu 100% bereits auf Kreditkartenkonto gutgeschrieben
Spitzkoppe ---> Rückerstattung zu 100% bereits auf Kreditkartenkonto gutgeschrieben
Khwai North Gate Camp (SKL) ---> 50%ige Anzahlung wird als Gutschrift für Buchungen bis 31.05.2021 gehalten; bei Nichtverwendung bis zu diesem Termin verfällt der Anzahlungsbetrag
Ngepi Camp ---> Rückerstattung abzüglich 20% gemäß Stornobedingungen; diese wurden jedoch hastigst außer Kraft gesetzt; bereits gezahlte Buchungen bleiben bis Ende 2021 ohne Berücksichtigung von Preiserhöhungen als Vorauszahlung für neue Buchungen bestehen.
Palmwag Lodge ---> Rückerstattung abzüglich 10% bereits auf Kreditkartenkonto gutgeschrieben
Mobola Camp ---> Rückerstattung zu 100% bereits erhalten
Hoada Camp (gemanaged von Grootberg Lodge) ---> volle Rückerstattung möglich gemäß Stornobedingungen; Stornobedingungen wurden jedoch in aller Eile mit dem Ergebnis geändert, daß keine Rückzahlungen von Anzahlungen bzw. bereits vollständig beglichenen Buchungen durchgeführt werden; stattdessen werden 18 Monate gültige Vouchers ausgestellt
Onguma Tamboti Camp ---> Rückerstattung zu 100% bereits auf Kreditkartenkonto gutgeschrieben
Urban Camp Windhuk ---> bisher keine Reaktion auf Stornierung erhalten; man sei im vollen Lockdown

Alles Stand 12.05.2020

Gruß vom Alm