Hallo Marion,

aktuelle Erfahrung mit der LH im September von Berlin nach Frankfurt, geplante Aufenthaltszeit 70 Min., Weiterflug nach J´burg. Ergebnis: Flieger in Berlin mit 30 Min. Verspätung, da verspätet aus Frankfurt gekommen, Gewitter über Frankfurt mit Warteschleife, nur etwa 25 Min. Zeit, um vom Terminal A zum letzten Gate in Terminal Z zu gelangen, das war mit dem schweren Fotogeraffel-Handgepäck sportlich. Wir erreichten nicht als Letzte den Flieger - das Gate wurde offensichtlich auch länger als üblich offen gehalten.

Nahezu pünktlich in JHB gelandet - allerdings ohne Gepäck. Wir sollten es erst vier Tage später in Livingstone am Flughafen abholen können, obwohl uns zugesagt wurde, das Gepäck auf dem Landweg bis in den Tuli-Block nach Botswana zu bringen. Klappte nicht und kostete noch etwa EUR 40 für notwendige Telefonate.

Fazit: knappe Umsteigezeiten nur, wenn man am Zielort noch bis zu zwei Tage verweilen wird, um Verspätungen ggf. ausgleichen zu können. Wenn es direkt weitergehen soll, würde ich nicht nochmals so knappe Umstiegszeiten buchen.

Viele Grüße,

Volker

Hallo,

65 Minuten sind knapp, aber schaffbar. Man kann direkt am Gate übrigens nachfragen, ob es das Gepäck ins Flugzeug geschafft hat. Die können das im Computer sehen und wenn es noch nicht da ist, eventuell auch noch mal beim Ground Service Druck machen. Fragt man nicht nach, so kümmert sich auch niemand besonders darum.

Ansonsten: wenn man den Anschlussflug verpasst, mehr als 3-4 Stunden verspätet in JNB ankommt und das nicht an extremen Wetter o.ä, liegt, hat man Anspruch auf Entschädigung gemäß EU-Verordung 261. Das ist dann ein sehr fettes Trostpflaster. Ein Problem in der Praxis: Kommt man selbst mit, das Gepäck aber nicht, dann gibt es nur ein paar Pennies für Zahnbürste etc. Die Auswirkungen sind für diejenigen, die auf eine Rundreise starten wollen, aber ähnlich.

Lufthansa versucht ansonsten zunächst auf Tochterairlines wie Swiss umzubuchen. Geht das nicht, gibt es innerhalb der Star Alliance noch diverse Optionen SAA, Turkish, Egyptair, Ethiopian,.. Unsere Flüge im Mai mit Lufthansa nach Johannesburg waren auch mies. Auf dem Hinflug war die A380 kaputt und auf dem Rückflug waren plötzlich unsere Tickets ungültig...

Beste Grüße

Guido - der demnächst mal sportliche 60 Min in Istanbul probiert...