@Sasowewi
Du hast völlig Recht!
Aber die Art und Weise, wie Air Namibia Personal z.T. mit ihren Passagieren umgeht und sie wie dumme Kinder wegschickt ist manchmal unerträglich und unverschämt, zumal man zahlender! Kunde ist.
Ich fliege aus Wartungs- oder Reparaturgründen vorbehaltlos nicht, ohne Widerspruch bleibe ich auch mal einen Tag länger, aber man soll es auch den Kunden sagen und sie nicht wie Dreck behandeln und in die Stadt schicken.
Eine Zeitlang haben sich die Avia Reps Mitarbeiter in Frankfurt auch so benommen, aber inzwischen habe ich bei denen keinen Grund mehr zu Beanstandungen. Es haben sich wohl zu viele Passagiere darüber beschwert.
Man hatte auch den Eindruck, daß sie nur Passagiere bevorzugten, die ihre Tickets auch bei denen direkt und nicht über andere Kanäle gekauft haben.
Einmal habe ich ein Gespräch von zwei AN Mitarbeitern am Gate in Windhoek mitbekommen, wo sie sich erfreut darüber unterhielten daß sie den Flieger nach FRA vollbekommen haben und eben halt mal 6 Passagiere zurückbleiben mußten. Es war denen verdammt peinlich, daß jemand ihre Sprache verstand und sie in ihrer Sprache darauf ansprach, wie sie sich denn in der Haut dieser Betroffenen fühlen würden, und als wie beschissen man als Kunde eine solche Haltung gegenüber den Leuten, die ihnen Lohn und Brot finanzieren, ansehen würde.
BadBoy
