THEMA: Basecamp Update
03 Nov 2012 20:57 #261314
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  • deemha am 03 Nov 2012 20:57
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Hi
Ich habe aktuell Basecamp 4.0.2 installiert. Beim Starten kam eine Meldung, dass die Version 4.0.4 verfügbar ist, also habe ich "herunterladen" gedrückt und anschliessend "installieren". Doch beim Extrahieren des Files kam etwa nach der Hälfte die Fehlermeldung "File corrupt". Nachdem nun jedes Mal beim Starten von Basecamp die Meldung kam, dass das Update nun installiert werden kann (was ja nicht funktionierte), machte ich mich auf die Suche nach dem Update-File und fand es auch unter c:\Users\Username\AppData\Local\Temp\Garmin Software Updates\. Also löschte ich den ganzen Ordner und startete Basecamp neu. Jetzt kam wieder die Meldung, dass die Version 4.0.4 verfügbar ist und ich klickte wieder auf "herunterladen". Bei der Installation aber wieder dasselbe, "File corrupt".
Selbstverständlich lief das alles unter einem Admin-Account. Betriebssystem ist Windows 7 64bit.
Das Einzige was ich mir vorstellen kann ist, dass das File schon auf dem Garminserver korrupt ist. Hat bei euch das Update auf Version 4.0.4 geklappt? Hat jemand eine Idee, woran es noch liegen, bzw. wie man das Problem lösen könnte? Das heruntergeladene "Basecamp.exe" hat eine Grösse von 52'506'168 Bytes.

Besten Dank und Gruss

Dieter
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04 Nov 2012 12:41 #261400
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  • ds34mail am 04 Nov 2012 12:41
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Hab grad mal das 402->404 upgrade durchgeführt - keine Probleme: Win7-64. Allerdings finde ich bei mir das Update-Basecamp.exe nicht - wurde evtl. nach erfolgreichem Upgrade entfernt. Zumindest scheint also die Installationsquelle ok.
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04 Nov 2012 14:55 #261427
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  • deemha am 03 Nov 2012 20:57
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Danke, dann werde ich es bei Gelegenheit nochmals versuchen, vielleicht war mit dem File auf dem Server was nicht in Ordnung und sie haben's inzwischen gemerkt? Und ja, das File dürfte nach der Installation gelöscht werden, wird ja nicht mehr gebraucht und es liegt ja in einem Temp-Ordner.

Gruss Dieter
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04 Nov 2012 20:46 #261509
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  • spinstone am 04 Nov 2012 20:46
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Hallo,

habe dasselbe Problem. Vor ein paar Tagen am PC ging's noch, jetzt auf dem Netbook kommt auch die Meldung. Also warten, vermutlich ist bei Garmin irgendwas kaputt..

MfG Juergen

PS: tmp-Datei gelöscht, 2. Versuch brachte auch nix.

Wollte gerade die tmp-Dateien vom PC benutzen, aber die werden beim Update von Basecamp offenbar gelöscht, nur der Ordner ist noch vorhanden.
Letzte Änderung: 04 Nov 2012 20:58 von spinstone.
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06 Nov 2012 14:50 #261756
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  • spinstone am 04 Nov 2012 20:46
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Mit der Datei auf der Garmin-Seite funktioniert das Update.:)

www8.garmin.com/supp..._details.jsp?id=4435

MfG Jürgen
Letzte Änderung: 06 Nov 2012 14:51 von spinstone.
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