Hallo Maddy,
ich komme erst jetzt dazu noch mal zu erläutern was ich meine:
maddy schrieb:
Hallo Ulli,
Das hat mit 'Frechheit' doch ueberhaupt nichts zu tun! Wenn eine Lodge das Deposit von der Kreditkarte manuell abbuchen will, muss diese CVC nummer vorhanden sein, sonst geht gar nichts!
Wie es ja hier in dem obengenannten Link auch steht:
Wenn die Prüfziffer auf Ihrer Karte aufgedruckt ist, müssen Sie die Zahlen eingeben. Visa, MasterCard, Discover und American Express fordern von Betreibern von Internet-Shops, die Prüfziffer mit anzugeben, damit die Kreditkarte belastet werden kann.
Da bringst du was durcheinander, denn bei der ursprünglichen Anfrage (und auch meiner Antwort) war überhaupt nicht von Internetshops die Rede. Das dort die Prüfziffer abgefragt wird (bzw. abgefragt werden muss) habe ich überhaupt nicht bezweifelt. Die korrekte Abwwicklung ist dann in den PCi-DSS Richtlinien für Zahlungsdienstleister geregelt.
Vielmehr ging darum, ob die Prüfziffern auch im sogenannten MO/TO oder Distanzgeschäft (also per Telefon, Email etc) angefragt werden müssen bzw. dürfen. Im Distanzgeschäft wird eine Kreditkartentransaktion ohne physikalische Präsenz des Karteninhabers und der Karte am Terminal oder telefonisch durchgeführt.
Bei solchen Geschäften ist die Regelung ganz klar. Hier mal ein Auszug aus den Bedingungen eines Schweizer Dienstleisters:
Die Transaktionsabwicklung im Bereich Mail-Phone Order (MO/TO) darf nur über einen von der Aduno akzeptierten, freigegebenen und publizierten PSP oder ein ausschliesslich für MO/TO genutztes, von Aduno freigegebenes, Terminal erfolgen. Die Kartennummer sowie das Verfalldatum dürfen ausschliesslich direkt in die MO/TO-Konsole des PSP oder in das Terminal eingegeben werden und dürfen ohne schriftliche Zustimmung der Aduno keinesfalls in elektronischer oder physischer Form gespeichert oder aufbewahrt werden (vgl.
PCI-Weisung). Die Entgegennahme oder die Verwendung des CVC2/CVV2 ist im Bereich MO/TO ausdrücklich untersagt.
Du schreibst auch:
Es gäbe sowohl für die Anbieter als auch für die Kunden andere Wege den Zahlungsverkehr abzuwickeln.
Ja klar, mach eine Bankueberweisung. Aber es ist ja keiner bereit, die ganzen extra Bank Kosten zu uebernehmen! Und dass die Lodge diese Kosten auch noch traegt kannst nicht erwarten.
Wenn die Phantasie nur bis zu einer Banküberweisung reicht ist das natürlich schlecht. Wie wäre denn z. B. mit einer gesicherten Buchungs- und Bezahltransaktion im Internet? Oder mit dem Anschluss an eines oder mehrerer der zahlreichen Buchungsportale? Wenn man gerne westliche Preise nimmt kann man auch mal über entsprechende Standards nachdenken, oder wäre das zuviel verlangt?
Nun mal eine Frage an alle paranoiden Kreditkarten bezahler:
Wenn du eine Lodge haettest, und du nimmst Kreditkarten bezahlungen,: wuerdest du denn diese Kreditkartendaten, die du bekommst um dein deposit und somit die Buchung zu sichern auch betruegerisch fuer dich selbst verwenden?? Wie stellst du dir das vor? Warum erwartest du das denn von allen Afrikanischen Lodgebesitzern??
Diese Einstellung moechte ich mal erklaert haben, die verstehe ich naehmlich nicht!
Wenn ich eine Lodge hätte würde ich mich an international Standards halten, auch was den Umgang mit Kreditkarten angeht. Niemand kann für jeden Angestellten garantieren, erst recht nicht für einen Mitarbeiter von dem man sich vielleicht getrennt hat.
Und mit Paranoia hat das alles nichts zu tun. Es geht letztlich nur um die Einhaltung von Standards, Regeln und Empfehlungen, die auch von den Finanzdienstleistern nicht ohne Grund so herausgegeben werden.
Gruß
Ulli
PS: eine gute Empfehlung wurde ja auch schon von jaw gegeben. Im Zweifel kann sich auch einfach an einen Spezialisten wenden, der die Buchungen durchführt. Nennt sich glaube ich Reisebüro...
