Hallo zusammen,

wir hatten schon vor Monaten eine Übernachtung für Mitte April im Kalahari Farmhouse in Stampried gebucht (Zwei Zimmer für drei Erwachsene) und auch eine Buchungsbestätigung erhalten. Nun erreicht uns auf einmal eine Mail mit dem Inhalt ...wegen "unvorhersehbarer Umstände sei man überbucht" und bietet uns eine Umbuchung auf die Kalahari Anib Lodge 30 km entfernt in Mariental an."

Abgesehen davon, daß wir solche Überraschungen nicht schätzen; die Anib Lodge ist ja keine Absteige und ein Wechsel scheint akzeptabel, zumal in der Kürze der verbleibenden Zeit nur schwerlich eine freie Alternative zu finden sein dürfte.

Habt Ihr schon einmal ähnliche Erfahrungen mit dieser Unterkunft gemacht? Hat die Überbuchungsmasche vielleicht sogar System?

Wir hoffen, daß bleibt die einzige Überrraschung dieser Art, ehe unsere Tour überhaupt angefangen hat...

Viele Grüße

Waldkater

Es ist wohl naheliegend, daß eine Gruppe reserviert hat die das Haus füllt, und da schiebt man Einzelbucher halt zur Seite, weil man deren Zimmer benötigt!
So machen das Hotels in Europa auch.

das sind blockbuchungen drin und man nimmt direkte buchungen an in der hoffnung von dem block kommen nicht alle zimmer. wenn dann doch, muessen die direkt buchungen ausweichen...das ist gang und gebe, anders waere eine einigermassen ertraegliche auslastung nicht erreichbar und machen eigentlich alle. in der regel gibt es keine probleme...

hallo Waldkater,

ich würde ganz höflich antworten, dass Du nicht glücklich bist - und sie möchten
doch nochmals nachprüfen, die Buchungsbestätigung mitschicken und
darauf hinweisen, dass die Buchung ja schon entliche Monate zurück liegt.
Eigentlich ist das bei Gondwana nicht üblich, ausser es ist wirklich ein
Fehler passiert. So ging es mir bei einer Lodge dieses Jahr auch, aber
innerhal 4 Wochen hat man mir das mitgeteilt , das ging o.k. es kann immer
mal ein Fehler passieren.
Drück Dir die Daumen - wobei ich dieses Jahr bei der Unterkunft in Stampriet
vorbeigefahren bin,. liegt wirklich sehr abseits . Die Rundfahrten/Gamedrives
finden auf der Anib Lodge statt, d.h. Du müsstest dann die 30 km wenn Ihr
das vorhabt, selbst fahren. Wo soll denn danach die Reise weitergehen.
Schöne Grüsse
Hanne

Hallo Waldkater,

ich würde darüber nicht traurig sein. Die Anib Lodge bietet einiges mehr als das Farmhouse.

Gruß Klaus

Hallo Hanne,

danke für die Info. Könnte also noch ein Vorteil sein, auf der Anib Lodge zu sein. Von da aus geht es weiter nach Keetmanshhop und Naukluft Park.

Viele Grüße

Waldkater