THEMA: Cardbox / NWR
06 Mär 2012 09:45 #227128
  • banga
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  • banga am 06 Mär 2012 09:45
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Hallo,
Möchte hier über ein unerfreuliches Erlebnis mit den staatlichen Organisationen Namibias berichten. Wir waren zu viert vom 11.01.2012 bis 02.02.2012 in Namibia unterwegs. Aus gesundheitlichen Gründen mussten zwei Personen die Reise abbrechen. Was geschieht mit den gebuchten und bezahlten Uebernachtungen in Okuakuejo (Etosha) Sofort haben wir Cardbox benachrichtigt. Wir wussten dass keine Rückvergütungen erstattet werden, deshalb versuchten wir eine zweite Nacht in Okuakuejo, Halali oder Namutoni zu erhalten. Trotz diversen mails und der Unterstützung von Frau UPI (vielen Dank) vom NWR Office Swakopmund war nicht zu erreichen. Mit Mühe und Not konnten wir die Uebernachtung um einen Tag verschieben. Die Unterkünfte sind in dieser Zeit alles andere als ausgebucht! Allison und Chief Veindira Tjizoo Hatten absolut kein Verständnis für unser Problem uns teilten uns cool mit, dafür hat man Versicherungen! Für war uns und auch viele Namibier war dieses verhalten unverständlich. Endlich hat dies den sehr positiven Seiten der Reise nicht geschadet. Wer sich für den Reisebericht interessiert kann nachlesen unter www.wengersinafrica.blogspot.com

banga
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