THEMA: Bezahlung Unterkunft
04 Jul 2011 19:13 #193887
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  • tamernique am 04 Jul 2011 19:13
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Hallo,

ich habe im Brigadoon Guesthouse 2 Zimmer gebucht. Nun hat sich ein reservation center aus Windhoek bei mir gemeldet und möchte Folgendes zugefaxt haben:

- Kopie des Personalausweises (Vor- und Rückseite)
- Kopie der Kreditkarte (Vor- und Rückseite)
- eine Erlaubnis zum Abbuchen des Betrages mit sämtlichen Kreditkartendaten

Ist es üblich, dass man diese Unterlagen in Kopie dort einfach hinfaxt? Ich habe schon desöfteren Unterkünfte in Namibia gebucht und habe so ein Verfahren bisher nicht kennengelernt. Ich meine, es sind schließlich sehr sensible Daten, die ich einer mir unbekannten Person zufaxe, bzw wo ich nicht weiß, wo sie landen.

Vielen Dank im Voraus, viele Grüße...
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04 Jul 2011 19:19 #193891
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  • Jambotessy am 04 Jul 2011 19:19
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Hi,

das habe ich auch noch nicht erlebt!!!

Hast du direkt im Guesthouse gebucht - dann würde ich dort nachfragen, warum dieses Reservierungsbüro das Geld haben will. Im Zweifelsfalle würde ich eine andere Unterkunft wählen.

Grüße
Jambotessy
Nur im Vorwärtsgehen gelangt man ans Ende der Reise.
(Sprichwort der Ovambo)

1x Togo + Benin (mit TUI), 1x Ruanda + Zaire ( mit Explorer Reisen), 3x Kenia (in Eigenregie mit dem Bodenzelt), 19 x südl. Afrika (in Eigenregie Namibia, Botswana, Zimbabwe, Sambia, Südafrika/ 17x mit dem Dachzelt und 3x ohne Dachzelt)
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04 Jul 2011 20:26 #193913
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  • Travelboy am 04 Jul 2011 20:26
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Hallo
das sind in der Tat sensieble Daten.

Also bei einigen Camps und auch bei der staatlichen NSW mußt du auch deine Kriditkarten Details (Name - Kartennummer - Gültigkeit - Prüfziffern) zur Bezahlung faxen, Ausweiskopie habe ich noch nicht gehört.

Alle meine Reservierungen und Anzahlungen laufen über die Kreditkarten Daten und !! bisher habe ich noch keine Probleme damit gehabt :(

Frage beim Gasthaus nach und las dir bestätigen, dass das büro die Zahlung entgegen nehmen darf.

SG
Volker
Seit 1996 bereisen wir die Welt mit dem Motorhome, zuerst USA - Canada - Australien - Neuseland und jetzt Afrika.
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04 Jul 2011 20:31 #193915
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  • Alexandra am 04 Jul 2011 20:31
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Hallo!

Wir hatten das letztes Jahr bei zwei Unterkünften,
Leider weiß ich nicht mehr genau welche das waren
Deshalb möchte ich keine Namen nennen.
Ich weiss nur dass alle von dem selben "Büro" betreut wurden.

Die Lodges haben praktisch alles was mit Reservierungen und Bezahlung
Zu tun hat an eigenständige Büros abgegeben.

So wie bei uns zB eine Hausverwaltung die Wohnungen
Verschiedener Eigentümer verwaltet.

Liebe Grüsse
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04 Jul 2011 22:06 #193940
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  • Bernd am 04 Jul 2011 22:06
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Hallo,

ich habe die letzten Jahre hunderte Buchungen von Hotels, Lodges oder B&B`s in den südlichen afrikanischen Ländern direkt vorgenommen. In aller Regel schicke ich per Fax eine Credit Card Authorization Form - die eigene oder die der Unterkunft - mit den Credit Card Daten. Das hat bisher immer ohne Probleme funktioniert.

Kopien der Dokumente habe ich noch nie schicken müssen, würde ich auch nicht machen. Dann nehme ich lieber eine andere Unterkunft.

Gruß,
Bernd
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05 Jul 2011 05:49 #193949
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  • Reiseklaus am 05 Jul 2011 05:49
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Hallo Tamernique,

diese vorgehensweise ist bei einigen Buchungsbüros durchaus üblich. Leider kommt es immer wieder vor, dass Unterkünfte von Privatpersonen gebucht werden, die Gäste aber dann nicht kommen. Dagegen möchte man sich absichern.


Wenn Du Deine Daten nicht auf diese Weise weitergeben willst, dann bleibt nur die Buchung über eine Reiseagentur bzw. die Buchung einer anderen Unterkunft.

Gruß Klaus
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