THEMA: Websites: Kontaktformular oder nur Emailadresse
07 Jun 2015 11:25 #387169
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  • BikeAfrica am 07 Jun 2015 11:25
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Moin,

ich bevorzuge auch ganz klar die Mailadresse.
Bei den Formularen kommt es immer wieder mal vor, dass die Nachricht nicht ankommt, die Netzverbindung weg ist und das Geschriebene im Nirvana landet oder die Antwort nach zwei Wochen kommt und ich gar nicht mehr genau weiß, was ich eigentlich geschrieben habe. Und selbst die Möglichkeit, über Formular eine Kopie an sich selbst zu schicken, funktioniert häufig nicht. In dem Moment weiß ich auch nie, ob das Original beim Empfänger ankam.

Gruß
Wolfgang
Mit dem Fahrrad unterwegs in Namibia, Zambia, Zimbabwe, Malawi, Tanzania, Kenya, Uganda, Kamerun, Ghana, Guinea-Bissau, Senegal, Gambia, Sierra Leone, Rwanda, Südafrika, Eswatini (Swaziland), Jordanien, Thailand, Surinam, Französisch-Guyana, Alaska, Canada, Neuseeland, Europa ...
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07 Jun 2015 12:12 #387175
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  • Logi am 07 Jun 2015 12:12
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Hallo,

auch ich befürworte die Emailadresse aus den schon hier angeführten Gründen.

LG
Logi
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07 Jun 2015 12:19 #387178
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  • tom59 am 07 Jun 2015 12:19
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Mailadresse, ist persönlicher!
tom
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07 Jun 2015 12:49 #387183
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  • lisolu am 07 Jun 2015 12:49
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Hallo Christian,

Ganz klar Mailadresse.
Stimme bezüglich des Kontakformulares Wolfgangs Ausführungen zu.

LG
Lisolu
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07 Jun 2015 12:57 #387185
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  • buma am 07 Jun 2015 12:57
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Hi, Christian,
ich würde die Mail- Adresse bevorzugen und fände dann in einem nächsten Schritt das Kontaktformular hilfreich bezüglich meiner Wünsche und Vorstellungen.
LG Marga
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07 Jun 2015 15:45 #387203
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  • Otjikoko am 07 Jun 2015 15:45
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Hallo ihr Lieben!

VIELEN HERZLICHEN DANK für eure vielen Beiträge!

Ja, aus denn genannten Gründen finde ich persönlich auch die Mailadresse bessser...

Doch bekomme ich oft Mails wie z.B.

"Hallo!

Was kosten eine Namibia-Reise von 2 Wochen?

Bitte machen Sie mir/uns ein Angebot.

MfG, xy"

Solche Angaben wie z.B. diese fehlen dann völlig und so kann ich kein Angebot machen...


- wie viele Personen sollen es sein

- Sind Minderjährige oder Jinder dabei (wie alt)?

- Camping oder Lodgen (wie viele Zelte oder Zimmer werden benötigt)

- Welche Unterkunftskategorie soll es sein

- geführt oder als Selbstfahrer (IST JA SEHR WICHTIG ZU WISSEN!!!)

- WANN überhaupt?

- was vom Land wollen die Leute überhaupt sehen? Wo liegen die Interessen der Leute?

- Sollen auch die nötigen Flüge mit angeboten werden?

usw.

Oft schreiben mir Leute sogar nur "Was kostet eine Namibia-Reiise" (ohne eine bestimmte Dauer)... Da kann man dann wirklich gar nichts machen...

Wenn man dann zurück schreibt und nachfragt, antworten viele nicht mehr...

Nun, vermutlich wäre beides gut: Mailadresse und Online-Kontaktformular...

Allerdings, wenn solche Leute dann doch wieder nur über die Mailadresse schreiben und kaum Infos in Ihre Anfragen schreiben, nützt es wieder nichts...

Wenn ich mich nicht irre, dann ist ein Online-Konatktformular ja anfälliger für Viren und Spam als nur eine Mailadresse auf der website...

Oder???

Ich danke euch jedenfalls vielmals!

LG, Otjikoko
Letzte Änderung: 20 Jun 2015 10:58 von Otjikoko.
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