Hallo,

Bei uns ist jetzt die Ankunft 11:25, Ende März und Abflug im April 12:40 anstatt 13:00.

Sitzplätze haben wir noch gute bekommen, aber es ist überhaupt nicht kundenfreundlich keine Benachrichtigung zu schicken.

V. G. Carmen

Hallo allerseits,

habt Ihr alle direkt bei Qatar Airways gebucht? Wenn Ihr über Flugbuchungsportale (wie z.B. Opodo, Flugladen) oder ein Reisebüro gebucht habt, dann sind diese für die Kommunikation von Änderungen zuständig. Eventuell hat Qatar Airways dann nicht mal Eure E-Mail-Adresse. Bei einigen Flugbuchungsportalen muß man kostenpflichtige "Servicepakete" buchen, um selbst so essentielle Informationen wie Flugzeitänderungen weitergeleitet zu bekommen. Ob das rechtlich zulässig ist, wurde noch nicht geklärt. Ich glaube das nicht. Das ändert aber nichts daran, dass die das teilweise so praktizieren.

Viele Grüße

Ulf

Wir haben direkt bei Qatar gebucht.
Sonst würde ich mich ja eher übers Portal beschweren .
LG
Wolfgang

Dori schrieb:
Hallo Wolfgang,
mein Hinflug ist Mitte Mai ab Frankfurt - Doha - Windhuk.
Rückflug ist bisher unverändert im Juni. Da wäre ich froh, wenn er noch 2, 3 Stunden nach hinten verschoben würde....

Gruß
Olli

Tidou schrieb: Wir haben am 20. März den gleichen Flug ab Zürich direkt bei QA gebucht und sind auch nur aus reiner Neugier auf die geänderte Abflug- und Ankunftszeit gestossen, aber die 25 Min. sind akzeptabel
meint die Margitta

Tidou schrieb:
Hi
Vielleicht lädst Du Dir die "checkmytrip" App herunter, meldest Dich dort mit Deinen Profildaten an und trägst Deine 6-stellige Buchungsnummer ein.
Die Buchung von Qatar (QR) läuft über Amadeus. Dann bekommst Du über jede Buchungsänderung eine E-Mail.

Du kannst dort natürlich jede Deiner Buchungsnummern eingeben, sofern Amadeus verwendet wird. LH Gruppe hat es jedoch geblockt im Gegensatz zu früher.

LG

Gila