Liebe Helga,
ich wäre daran ebenso interessiert. Wäre es möglich mir dies auch zu schicken?
Ich hatte das auch bei Ari Namibia in November 2012 probiert. Es hieß seinerzeit, es gäbe keine Rückerstattung, weil Air Namibia nicht dem EU-Recht unterliegt. Bei uns war es so, dass wir anstatt 18 Uhr schon um 12 Uhr fliegen mußten ab Kapstadt mit Aufenthalt in Windhuk. So hatten wir unplanmäßig 7 Stunden Aufenthalt in Windhuk.
Wäre toll, wenn Du mir dein Schreiben auch zukommen lassen würdest.
Gruß Giselbert