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THEMA: Ungeheuerlich! Flugbuchung online
04 Mär 2013 13:50 #279224
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  • Reisehummel am 04 Mär 2013 13:50
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Hallo zusammen,
danke für eure hilfreichen Tipps und Gedankengänge!
Ich habe jetzt einfach dort mal angerufen und wollte den Geschäftsführer sprechen.
Natürlich bekommt man ihn nicht, eh klar!
Ich habe alles vorgetragen und darauf hin wurde mir doch tatsächlich "weiß" gemacht, dass
ich per Überweisung bezahlt hätte!. Darüber lach ich nur, das habe ich in 20 Jahren noch nicht
erlebt, dass man online-Flugbuchungen oder Fahrzeugbuchungen per Überweisung zahlen kann.
Die Kategorie steht nicht mehr zur Verfügung, hieß es, der Flug sollte 100€ mehr kosten. Das Kuriose daran ist, dass es doch ein Flugangebot dieses Anbieters gibt, der nun sogar noch günstiger als davor ist. Es liess sich über einen neuen Abschluß nicht verhandeln, die wollten trotzdem Stornokosten sehen.
Ich zahle jetzt statt € 150 nur noch € 50 Stornogebühr und will mit diesen Leuten, die weder
Kundenbetreuung gelernt haben, noch etwas von Geschäftsgebahren verstehen, nichts mehr zu
tun haben. Das bleibt mir eine Lehre.

Danke an euch alle.
Grüße
Marion
Alexander von Humboldt
"Die gefährlichste Weltanschauung ist die Weltanschauung der Leute, die die Welt nie angeschaut haben."
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04 Mär 2013 16:57 #279253
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  • Hippie am 04 Mär 2013 16:57
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Hallo Marion,
gibt es einen Grund warum Du den Veranstalter/Vermittler nicht veröffentlichst? Es ist ja keine Geschäftsschädigung.
Mich würde es sehr interessieren, so etwas könnte ja jedem passieren.
Viele Grüße
Wolfgang
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04 Mär 2013 16:58 #279254
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  • Swakop1952 am 04 Mär 2013 16:58
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Siehst Du, deshalb buche ich nur bei den mir bekannten Reiseveranstaltern oder Reisebüros, und zahle gerne mal einen Hunderter drauf, weiß aber sie helfen mir bei Änderungen oder bei der Suche nach dem richtigen Sitzplatz. Das geht aber auch nicht immer.
Dem letzten Euro im Internet hinterherjagen? Nein danke!
Billig wird schon mal ganz schön teuer!
Aber diese Stornierungskosten können natürlich auch eine Forderung der Airline sein, und die sind manchmal auch gnadenlos.
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04 Mär 2013 17:07 #279255
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  • wüstenfee am 04 Mär 2013 17:07
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hi an alle

wir haben unsere Flüge für November ganz altmodisch im Reisebüro gebucht.
Und da waren sie € 10,00 günstiger als bei Opodo.

lg wüstenfee
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10 Mär 2013 19:57 #280136
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  • ville am 10 Mär 2013 19:57
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Hallo Fomis,

wenn ihr buchen wollt, vergesst nicht, auch immer bei den Airlines direkt anzufragen. Wir haben z.B. für unsere kommende Reise direkt bei Türkish Airlines den besten aller Preise bekommen, verglichen bei Buchungszeitpunkt mit den wichtigen Online-Anbietern. Bei Swiss gab es das auch schon und selbst bei LH ....

Gruß ville
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10 Mär 2013 20:18 #280142
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  • casimodo am 10 Mär 2013 20:18
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Hallo Marion,

echt ärgerlich, aber dafür wird Euer Urlaub bestimmt dopplet so schön ;)

Viele Grüße
Carsten
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