Hallo! Habe bedingt durch die Änderung des Flugplans unsere Flüge kostenfrei storniert. Seit sechs Wochen warte ich nun auf die Erstattung der Online gebuchten Flüge. Hat jemand Erfahrung? Kommt das Geld etwa nie zurück? Werde ab sofort täglich in Namibia anrufen, wenn es irgendwelche Bedenken gibt.
Gruß DMMON

Hallo DMMON,

willkommen im Forum!
Bei mir wurde es nach etwa 9 Wochen zurück auf die Kreditkarte gebucht. Aber nur nach häufigem Nachhaken und anwaltlicher Drohung. Also etwas Energie und Zeit muss man schon aufwenden

Viele Grüße aus Windhoek
Christian

Habe nun nach drei Monaten auch unter Androhung eines Rechtsanwaltes mein Geld zurückbekommen. Nun kann die Reise dann entspannt losgehen.

Ich habe auch mal einen Flug stornieren müssen, habe es nur durch Anwalt nachher erstattet bekommen.

Hallo! Ja das hatten wir auch schon und es war genauso. Ich musste ungefähr 3 Monate warten.. Ich weiß gar nicht wie oft ich angerufen habe...