www.wz-newsline.de/h...passagiere-1.1133706

Vielleicht für den ein oder anderen betroffenen interessant !

Hallo Tiger_reef

gut im allgemeinen steht Dir eine Entschädigung zu - aber im Detail liegt das Problem. Wir sind in JoBurg bei unserem Rückflug 2009 von WDHK kommend wegen Überbuchung für 24 Std. gestrandet - wir bekamen nichts !!!!! Unsewre damalige Fluggesellschaft die große BA verweigerte uns Auskunft wann wir weiterfliegen können, die Auskunft über den Lagerort unseres Gepäck's, Unterkunft und Versorgung - vergiß es.
Unsere Beschwerde und offensichtlich berechtigte Forderung nach Entschädigung wehrte BA ab und gab uns die Schuld - Sie sind zu spät am Airport Jo Burg erschienen, so hieß es. Tatsächlich waren wir überpünktlich aus WDHK kommend gelandet und innerhalb des vorgesehenen Zeitfensters am Gate erschienen. Bereits beim Check In in WDHK wurden uns komische andeutungen gemacht - unser Gepäck wurde bis zum Zielairport durchgecheckt wir als Passagiere jedoch nicht.

Für uns stand daraufhin fest - BA ist zu meiden. Aber gut untergehen werden die deswegen nicht.

Gruß Potje

Hallo Tiger_reef,

danke für die Info. Wir haben jedoch die Erfahrung gemacht, dass da nix passiert.
AN hat im April diesen Jahres nicht mehr starten können, der Flug hatte 12 Stunden Verspätung, ist erst am nächste Morgen geflogen. Wir haben dann entsprechend
höflich geschrieben, dass wir gerne zumindest die Auto-Miet-Kosten für den verlorenen Tag ersetzt bekommen würde. Trotz mehrerer friendly reminder nicht mal einen Hauch von einer Reaktion.... Hätten wir uns rechtl. Beihilfe gesucht, hätte das den Wert der Tagesmiete überstiegen...

LG
Fleur

Moin,

danke für den Link, ich bin vor ein paar Monaten auch mal in den Genuss einer Umbuchung mit entsprechender Verspätung gekommen, ich habs www.fairplane.net übergeben, kostet nichts und wenn tatsächlich was dabei rauskommt nehmen sie eine Provision, mein Fall läuft immer noch, das kann dauern.

lg sasowewi

flightright.de könnte auch hilfreich sein

Für Air Namibia gilt diese Urteil ja nun nicht. Die Airline ist ja nicht aus der EU. Sehe ich das richtig?