Hallo zusammen,

wir haben uns zum Punktesammeln (Meilen) bei Airnamibia vor ca. 8 Monaten online registiert und als Mail ein pdf erhalten, auf dem unsere vorläufige "Karte" abgebildet war. Dieses pdf finde ich nun nicht mehr. Eigentlich sollte die Plastikkarte auf dem Postweg (von Namibia nach D) ca. 3 Monate nach dem Melden der ersten Meilen kommen. Dies ist nun schon ca. 8 Monate her. Bis heute habe ich keine Plastikkarte bekommen.

Kommt die vielleicht auch erst sehr spät, nach einem Jahr?
Kann man das pdf mit der vorläufigen Karte irgendwie wiederbekommen, durch Mail an Air Namibia? An wen sollte man dann mailen?
Oder kann man die Meilen auch ohne eine "Karte" einlösen?

Da wir mittlerweile so einige Meilen haben, möchte ich diese beim nächsten Flug einlösen.

hast Du Dich online registriert mit Password. Die Membership Nr. fängt mit SW an.

Falls ja kannst du den Meilenstand sehen.

Falls nein: Tel. in WDH +264-61-2996111

Fürs einlösen benötigst Du die Karte nicht.

Habe gerade ein Ticket gebucht mit Meilen. Allerdings telefonisch. Die haben zu viele Anfragen per mail. Hat perfekt geklappt. Die Steuern musst Du allerdings zahlen.
LH Niccos

Hallo Niccos,

vielen Dank für die Info.

Ja, die Nummer fängt mit SW an.

Wenn ich für das Einlösen der Meilen keine Karte und nur die Nummer benötige, dann ist ja alles o.k. so.

Hallo Ralf,

die Karte benötigst Du u. a. beim Einchecken, wenn Du Mehrgepäck haben solltest und schon über den Silberstatus hinaus bist. Dann hast Du nämlich größere Freimengen. Ferner kannst Du ab Gold auch in die Business Lounge und musst nichts bezahlen und ab Platin darfst Du einen Gast mit in die Business Lounge nehmen.

Ich würde also doch mal nachfragen, wo sie geblieben sein könnte.

Liebe Grüße von der sonnigen Atlantikküste
Gerd

Gerd1942 schrieb:
Hallo Gerd,
danke für die Info.
Ich werde dann im September per Telefon unter der von Niccos genannten Nummer +264-61-2996111 nachfragen.

Hallo Ralf,

du kannst ruhig auch eine E-Mail schreiben. Ich habe per Mail am 22.8. abends um 18:04 Meilen in ein Upgrade für Premium Economy angefragt und 1-5 kg Mehrgepäck und habe am gleichen Tag um 20:39 Uhr schon meine Bestätigung für das Upgrade erhalten, am nächsten Tag war auch das mit dem Mehrgepäck geregelt!

Du solltest nur auf englisch und an die Englische Adresse: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! schreiben.

Viele Grüße

Tanja