Hallo Namibia07,
UM GOTTES WILLEN!!!!
Bitte lasse die Finger von Mawenzi... Ich weiß nicht, wie Mawenzi in Ostafrika operiert, aber ich erzähle dir mal etwas über deren Vorgehen in Namibia:
Der Besitzer dieser Firma wirbt damit "Namibia-Spezialist" zu sein, war aber noch (zumindest bis vor ca. 7 Monaten) noch nie selbst da! Ich habe damals mich persönlich mit ihm unterhalten. Er machte auf mich nicht den Eindruck, dass er sich mit Namibia oder der Organisation von Buchungen und Zahlungen dort auskannte... . Auch die Tourplannung (Lodgen, Campsites) für Namibia ist total unprofessionell...
Die Tageskilometer sind zu viel, da die gewählten Unterkünfte oft sehr ungünstig gelegegen sind. Man merkt (wenn man sich in Namibia auskennt), dass der Ersteller diesewr Routen bzw. die Person, die die Unterkünfte zusammen stellt, wenig bis keine Ahnung von dem Land hat...
Viele Länderinformationen auf der Mawenzi-website sind übrigens wörtlich von Wikipedia kopiert.
Außerdem, weiß ich, dass für eine Kleingruppenreise von Mawenzi, die vor 2 Jahren statt fand, sehr viele Lodgen bis zum Ankunftstag der Gäste dort NICHT bezahlt waren. Und es da Ärger gab... Und dass, obwohl die Gäste schon Monate vorher bei Mawenzi gebucht u8nd gezahlt hatten.
Außerdem wurde der lokale Guide damals nicht vollständig, wie ausgemacht war, von Mawenzi bezahlt.
Desweiteren lief erst kürzlich Folgendes ab: Mawenzi überwies nur 1 Tag bevor eine geführte Camping-Tour durch Namibia, die von denen organisiert wurde, Geld an einen lokalen Tourguide (dieser war übrigens der Selbe, wie der von der vorherigen oben erwähnten Tour). Und Mawenzi schrieb diesem Guzide auch erst 1 Tag vorher eine Mail, dass die Gäste am nächsten Tag in Windhoek landen, er die Tour übernehmen soll und so kurzfristig auch noch selbst ein geeignetes Fahrzeug mit Campingaustattung besorgen bzw. mieten soll.
Der betroffene Tourguide wusste alleerdings vorher von gar nichts. Er war außerdem schon ausgebucht zu diesen Termin und musste das Geld an Mawenzi zurück überweisen und die Tour absagen.
Die Folge: Die Gäste wurden nicht vom Flughafen Windhoek abgeholt und mussten 3 oder 4 Tage in Windhoek in einer Pension verbringen, bevor ein anderer Tourguide und ein Fahrzeug von Mawenzi organisiert war. Natürlich konnten die Gäste dann aus Zeitmangel die Tour dann nicht wie geplannt durchführen und konnten einige Orte/Sehenswürdigkeiten, die sie gebucht hatten, nicht besuchen.
Ich weiß das, weil ich den genannten lokalen Tourguide kenne und dieser weitere Zusammenarbeit mit Mawenzi nun strikt ablehnt.
Lg, Otji!
hallo Guido!
