Hallo,
so schnell kann ich hier einfach nicht aufgeben. Ich habe erneut bei der LH angerufen und die Fragen entsprechend gestellt und dann tatsächlich die Aussage bekommen "So es sich nicht um einen PKW handelt, ist das Fahrzeug egal wo es bewegt wird, nicht versichert." Und nach der Einschätzung dieser 2. Person der Hotline ist ein Toyota Hilux eher kein PKW. Damit wären die Schilderungen bestätigt, dass es sich hier tatsächlich eher um ein Lockmittel für Geschäftsreisende handelt, die mal einen normalen PKW im Ausland mit gewohnter Absicherung mieten wollen.
Dennoch habe ich noch bei meinem anstehenden Vermieter in Namibia angefragt und bekam direkt die Bestätigung, dass alle bei dieser Vermietung vorhandenen Toyota Hilux als PKW zugelassen sind. Darauf konnte ich es natürlich nicht beruhen lassen und bat um eine Kopie eines Fahrzeugscheins. Diesen habe ich dann auch anstandslos bekommen, habe ich unten angehängt. Hier ist vermerkt, das es sich um eine 'vehicle category' = Light load vehicle (GVM 3500 kg or less) handelt. Ob dies nun nach deutscher Betrachtung eher ein PKW ist, ist nicht wirklich zu recherchieren, aber zumindest unter 3,5 Tonnen und nicht explizit ein LKW.
Mit dieser Motivation habe ich erneut bei der LH angerufen und hatte die 3. Person, eine sehr aufgeschlossene und freundliche Dame, am Telefon und habe erneut die Geschichte berichtet. Am Ende habe ich, nach Rücksprache mit der Schadensregulierung, Übersendung des Fahrzeugscheins und meiner ausdrücklichen Aufforderung, mir etwas schriftliches zu übermitteln, eine für mich nachvollziehbare und ausreichende Zusage bekommen. Originaltext des Lufthansa Miles & More Credit Card Versicherungsservice: "Nach telefonischer Anfrage, bestätigen wir Ihnen auch das Sie für den Wagen (Toyota Hillux) solange sie auf öffentlichen Straßen fahren auch Versicherungsschutz haben." Kopie dieser E-Mail habe ich auch unten angehängt.
Natürlich ist mir bewusst, wenn ich mich jetzt in einem tiefen und weit von jeder Straße entfernten Graben im Mamili-Park einbuddle, dann habe ich ein Problem, weil kein Versicherungsschutz. Aber darum geht es hier auch nicht wirklich, sondern um den Grundschutz und der ist für mich so gegeben.
Viele Grüße
Frank