THEMA: KLM Flug stornieren - Gutschein erhalten - Online
16 Mär 2020 10:17 #582956
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  • NamibiaForum2020 am 16 Mär 2020 10:17
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travelNAMIBIA schrieb:
steht alles hier genau beschrieben: www.klm.com/travel/n...tion/coronavirus.htm

Viele Grüße
Christian

Dann trifft das hier für mich erstmal nicht zu oder?
So wie ich es eben auch verstanden habe, betrifft das keine einzelnen Flüge.

Dann dürfte es am besten sein, ich versuch bei KLM durchzukommen oder?
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16 Mär 2020 10:19 #582958
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  • earlybird71 am 16 Mär 2020 10:19
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NamibiaForum2020 schrieb:
travelNAMIBIA schrieb:
steht alles hier genau beschrieben: www.klm.com/travel/n...tion/coronavirus.htm

Viele Grüße
Christian

Dann trifft das hier für mich erstmal nicht zu oder?
So wie ich es eben auch verstanden habe, betrifft das keine einzelnen Flüge.

Dann dürfte es am besten sein, ich versuch bei KLM durchzukommen oder?

Ja, bleib hartnäckig!
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16 Mär 2020 10:40 #582960
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  • travelNAMIBIA am 16 Mär 2020 10:40
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KLM fliegt derzeit noch ohne Einschränkung nach Namibia.

Viele Grüße
Christian
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16 Mär 2020 11:11 #582964
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  • Logi am 16 Mär 2020 11:11
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travelNAMIBIA schrieb:
KLM fliegt derzeit noch ohne Einschränkung nach Namibia.

Das mag ja sein.
Nur ist KLM dann in der Pflicht die Pax auf eigene Kosten wieder mitzunehmen, wenn denen vor Ort die Einreise auf Grund der geänderten Bestimmungen verweigert wird. Und da die wohl so doof nicht sein werden, würden diese beim einchecken direkt abgelehnt werden.

LG
Logi
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16 Mär 2020 11:13 #582965
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  • travelNAMIBIA am 16 Mär 2020 10:40
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Nur ist KLM dann in der Pflicht die Pax auf eigene Kosten wieder mitzunehmen, wenn denen vor Ort die Einreise auf Grund der geänderten Bestimmungen verweigert wird.
Nochmals: Es gibt keine Einreisebeschränkungen für Nationalitäten. Es gibt abgesagte Direktverbindungen nach D, QA und ETH. Nicht mehr und nicht weniger.

Viele Grüße
Christian
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16 Mär 2020 11:13 #582966
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  • panther am 16 Mär 2020 11:13
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Das ist die Info die wir am 10.03. per mail von KLM bekommen haben:

Sie haben Reisepläne oder haben bereits Flüge gebucht, aber zweifeln daran, ob die Reise möglich sein wird? KLM möchte Ihnen gerne behilflich sein, indem wir vorübergehend die Option der gebührenfreien Ticketänderung einführen. Sie können die Periode, in der Sie reisen möchten, und Ihr Reiseziel ändern. Etwaige Kosten einer Tarifdifferenz bleiben bestehen. Diese Option gilt für Buchungen bis 31. März 2020 für Flüge bis 31. Mai 2020.

Möchten Sie Ihre Reisedaten ändern? Diese Option gilt für alle Tickets auf weltweiten KLM- und Air France-Flügen. Ihr neues Abflugdatum sollte nicht nach dem 31. Mai 2020 liegen. Etwaige Kosten einer Tarifdifferenz bleiben bestehen. Sie können Ihr Ticket problemlos über „Meine Reise“ auf klm.de oder über die KLM-App ändern.

Sie möchten lieber nach dem 31. Mai 2020 reisen oder Ihr Reiseziel ändern? Dann können Sie Ihr Ticket gegen einen Gutschein umtauschen. Dieser ist einlösbar für Tickets von KLM, Air France oder Delta Air Lines und kann auch für Zusatzoptionen auf KLM-Flügen verwendet werden.

Wobei ich ehrlich gesagt die Option des Vouchers auch nicht online finde. Da bleibt wohl nur anrufen.

Gruß

Panther
Letzte Änderung: 16 Mär 2020 11:14 von panther.
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