Guten Abend,
ich habe gerade ein kleines Problem mit meiner MTC Simkarte. Ich habe mir bei meiner Abreise im November mehrere 5 N$ Vouchers für die Tango Prepaid-Karte gekauft, um damit die Karte von Deutschland aus durch Neuaufladung über die 90 Tage hinaus zu verlängern. Das hat dann im Februar auch prima geklappt. Jetzt müsste ich wieder mal verlängern, doch ich bekomme jedesmal eine SMS zurück, das der recharge fehlgeschlagen sei, weil der Code nicht gültig sei.
Diese SMS erhalte ich bei allen Vouchers, obwohl der Code mit *132*Code# wie beim letzten Mal auch, richtig eingegeben worden ist.
Frage: Kann es sein, dass die Vouchers nur eine bestimmte Zeit gültig sind oder weiß jemand, woran dieser Fehler liegt?
Hatte schon mal hier jemand das gleiche Problem?

Das Guthaben, das ich über die *131# abrufen kann, verfällt am 10.05. Deshalb drängt die Zeit ein bisschen. Ich wäre euch deshalb für zeitnahe Tipps sehr dankbar.

Gruß
desertcruiser

Hi desertcruiser,

die Voucher sind meinem Wissenstand nach mit einem Ablaufzettel versehen. Ich bin da nicht 100% sicher, da ich direkt übers Bankkonto auflade. Schreib mir ne PM mit deiner Nummer und ich lad Dir 5 Dollar drauf.

Viele Grüße aus Windhoek
Christian

Hallo Desertcruiser,
so habe ich es in den letzten Monaten mit insgesamt 4x 30,- N$ Vouchers gemacht und es hat prima funktioniert.
Gruß NamiBilly

Hallo Christian,
danke für das Angebot. Ich probiere es morgen nochmal. Wenn's dann nicht klappt, würde ich gerne auf Dein Angebot zurückkommen.
Super nett!

@NamiBilly: Im Februar hat's auch noch funktioniert...

LG
desertcruiser

Hallo Christian
Ich bin etwas verunsichert,braucht man zum aktiv halten der Nummer nur ein Sms von der Nam Nummer ?aus namibia.

Oder kann ich auch alle 3 Monate von Europa aus mit dem Voucher etwas Geld aufladen?Das Ablaufdatum vorausgesetzt.

Oder muss das aufladen mit einer Nam Handy Nummer erfolgen ?

Sonnige Grüsse aus der Schweiz

Peter

Hallo Desertcruiser,
reichen möglicherweise 5,- N$ nicht (mehr) aus??? Wenn ich es richtig sehe, zieht sich MTC auch immer mal wieder eine (kleine) Gebühr von der Karte runter, auch wenn man sie nicht benutzt. Hast du es über *131# geprüft? Leider habe ich meine Vouchers aufgebraucht, sonst hätte ich dir einen zur Verfügung gestellt. Ich fliege allerdings morgen mal wieder los. Wenn du mir deine Namibia-Nummer über eine PM mitteilst, könnte es ja noch reichen, wenn ich sie dir am Dienstag in WDH auflade.

@ Peter: auf den kleinen blauen Vouchers steht genau drauf, wie man es machen muss. Mit einer Lupe kann man es sogar erkennen. Die MTC SIM Karte klinkt sich hier in D bei Vodafone ein.
Gruß NamiBilly